Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Смотреть.pdf
Порядок приёма обращений граждан
Работа с обращениями граждан в МБДОУ "Детский сад № 105" г. Воркуты ведется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Организация работы с обращениями граждан возложена на и.о.заведующего Кравченко И.В. или лицо, ее замещающее.
Письменные обращения следует направлять по адресу: 169936, г. Воркута, пгт. Заполярный, ул. Фрунзе, дом 31 А, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).
Обращения в электронном виде направлять на электронную почту МБДОУ "Детский сад № 105" г. Воркуты - http://mbdou105vorkuta.ucoz.ru
При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме, а также изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.
Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.
Прием обращений в МБДОУ "Детский сад № 105" г. Воркуты проводится ежедневно в кабинете и.о.заведующего (в его отсутствие обращаться к дежурному администратору).
Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(82151)71445
- обращение содержит вопрос, решение которого не входит в компетенцию МБДОУ "Детский сад № 105" г. Воркуты, оно будет направлено на рассмотрение (по принадлежности) в соответствующий государственный орган в течение семи дней со дня регистрации, о чем Вы будете уведомлены письмом.
Время приема обращений
Напосредственно должностным лицом в МБДОУ «Детский сад № 105» г. Воркуты: понедельник с 8.00-10.00, вторник, среда, пятница с 9.00-10.00, четверг 16.00-19.00
Письменные обращения: по мере их доставки
Электронные обращения: в соответствии с режимом работы МБДОУ «Детский сад № 105» г. Воркуты
Анализ обращений граждан за 2016г.
Кол-во обращений за год | Подтвердившихся | Не подтвердившихся | Даны разъяснения. Направлен ответ |
0 | 0 | 0 | 0 |